BWSC’s vedligeholdelsesteam forventede en typisk onboardingproces for et CMMS-system. I stedet var de i gang med INEXTIA allerede dagen efter, hvor både jobplanlægning og dashboards var taget i brug.
Da BWSC købte INEXTIA til deres Boiler Plant i Templeborough, UK, forventede de en standardimplementering. Et par uger til at lære systemet at kende, tilpasse det til deres arbejdsgange og gradvist tage det i brug i den daglige drift.
Men efter en kort fysisk træningssession med projektleder Lars Guldbæk Søndergaard og adgang til en testdatabase med deres egne anlægsdata, var teamet klar til at gå live næsten med det samme.
“Vi fik faktisk en testdatabase, vi kunne bruge, og inden for 24 timer kontaktede vi Lars og spurgte: Kan vi ikke bare gå live med det samme?” siger Plant Manager Matthew Bradley.
Under træningssessionen fik teamet en praktisk gennemgang af jobplanlægning, analyse og dashboards. De så, hvordan data kunne omsættes til konkret indsigt, og Lars opsatte et indledende dashboard som en del af sessionen.
Systemet viste sig at være mere intuitivt end forventet. Der var ikke behov for lang onboarding eller en trinvis udrulning. Teamet begyndte ganske enkelt at bruge det.
“Vi havde forventet, at det ville tage nogle uger at komme op i gear med systemet. Men det var så brugervenligt og intuitivt, at vi bare tog det i brug med det samme,” siger Maintenance Manager Nick Smith.
Før de gik live, testede teamet systemet grundigt for at se, hvordan det ville klare sig i praksis. Målet var at afdække eventuelle svagheder eller risici. Resultatet styrkede kun deres tillid til løsningen.
“Vi prøvede at få systemet til at bryde sammen. Men det var så enkelt at bruge. Vi var bekymrede for at gå live og for, at folk ville lave fejl, ødelægge data eller miste de data, vi havde. Det var faktisk det, vi forsøgte at fremprovokere, men det kunne vi ikke,” siger Matthew Bradley, Plant Manager.
Med støtte fra deres projektleder gik BWSC live. INEXTIA blev tilpasset deres vedligeholdelsesflow og gav en klar struktur for daglig planlægning, opfølgning og performance tracking.
Hvad er nyt efter implementeringen?
Vedligeholdelsesarbejdet omfatter faste rutiner, korrigerende opgaver og ad hoc-arbejde, der udføres på tværs af skift og i samarbejde med eksterne leverandører. Når mange aktiviteter kører parallelt, kræver det struktur at bevare et klart og ensartet overblik.
Med INEXTIA arbejder BWSC nu med:
📅 Kalenderbaseret planlægning på tværs af dage og uger
🔍 Tydeligt overblik over jobstatus og ressourcekapacitet
📌 Systematisk opfølgning på åbne og forsinkede opgaver
🛠️ Integreret defekthåndtering direkte knyttet til udstyr
📊 Dashboards tilpasset de KPI’er, der betyder mest
Seks måneder senere er systemet stadig en fast del af BWSC’s vedligeholdelsesdrift. Den hurtige og enkle opstart satte retningen for, hvordan teamet fortsat udvikler og finjusterer deres setup.
Læs hele casen og se, hvordan BWSC kom i gang med INEXTIA, og hvor de er på vej hen:
Kundecase
Forsyning
BWSC har fået fuld kontrol over deres vedligeholdelse. Mindre reaktivt arbejde, bedre overblik og en mere forudsigelig hverdag for hele teamet.
BWSC • Templeborough • United kingdom
